Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 21.09.2026. Применяется к сайту https://pixelh.ru.
1. Оператор и обращения
Оператор: индивидуальный предприниматель Ильясов Александр, ИНН 502994119200, ОГРНИП 326508100229178. Адрес: 141035, Московская область, городской округ Мытищи, посёлок Мебельной Фабрики, Заречная улица, 5, кв. 342. Электронная почта: support@pixelh.ru. Телефон: +7 993 586-55-87.
Политика описывает обработку данных посетителей, пользователей игровых сервисов, покупателей и заявителей. Публикация политики и ознакомление с ней не заменяют согласие, когда для конкретной обработки требуется согласие.
2. Принципы и правовые основания
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретных, заранее определённых и законных целей. Срок хранения ограничивается этими целями, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. Применяются статьи 5 и 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Данные для заключения договора по инициативе пользователя и исполнения договора обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6; для исполнения обязанностей, установленных законом, — пункта 2 части 1 статьи 6. Для обеспечения прав и законных интересов оператора применяется пункт 7 части 1 статьи 6 при условии соблюдения прав и свобод пользователя. Для добровольной аналитики и заявок используются отдельные согласия.
3. Цели и данные
- Вход через Steam и работа аккаунта. Steam ID, никнейм, аватар и сведения публичного профиля, полученные при работе интеграции Steam, идентификатор сессии, IP-адрес и User-Agent для проверки сессии. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе пользователя; защита сессии — также законный интерес в предотвращении несанкционированного доступа. Срок — период использования аккаунта и исполнения обязательств; после их прекращения обработка продолжается только в объёме и на срок, необходимых по самостоятельному законному основанию. Пароль Steam вводится на стороне Steam.
- Покупки, баланс и выдача игровых возможностей. Steam ID получателя, выбранная позиция, срок и сервер, сумма, баланс, идентификаторы и статус платежей, история покупок; электронная почта при её предоставлении в платёжной форме. Основание — заключение и исполнение договора, выполнение предусмотренных законом обязанностей. Данные хранятся в течение исполнения обязательств и применимых сроков хранения документов по закону; обязательные учётные сведения не уничтожаются только вследствие отзыва согласия на аналитику.
- Заявки и обращения. Steam ID, никнейм, выбранный сервер, игровое время, возраст и контакты Discord, Telegram или VK, если такие поля заполнены, ответы на вопросы и текст заявки. Для формы заявок основание — отдельное согласие; для обращений по договору — исполнение договора, для исполнения обязанности ответить — закон. Срок — рассмотрение заявки и связанной переписки; дальнейшее хранение допускается только при наличии самостоятельного основания и необходимого срока.
- Работа сайта и защита запросов. IP-адрес, сведения сессии и технические сведения запроса, используемые для ограничения частоты запросов и проверки входа. Основание — пункт 7 части 1 статьи 6 при соблюдении прав пользователя, а в части предоставления запрошенного функционала — пункт 5 части 1 статьи 6. Эти операции необходимы до выбора аналитики и не дают права использовать технические данные для рекламных целей.
- Статистика посещений. IP-адрес, User-Agent, cookie, сведения об устройстве, браузере и ОС, время посещения, страницы и события; во внутреннем счётчике — Steam ID авторизованного пользователя. Основание — отдельное согласие на аналитику. Согласие запрашивается на срок до 365 дней. Активные записи внутреннего счётчика удаляются при очередном обращении к счётчику, если с последнего обновления прошло более пяти минут. Обработка ранее собранных данных Метрики прекращается и данные уничтожаются по основаниям и в сроки статьи 21 № 152-ФЗ, если нет иного законного основания.
Операции в пределах соответствующей цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление, уничтожение; для статистики также обезличивание. Применяется автоматизированная обработка, а при рассмотрении обращений — также действия уполномоченных лиц.
4. Cookie и добровольная аналитика
До отдельного согласия код сайта не загружает Яндекс Метрику и не записывает посещение во внутреннюю таблицу статистики. В первоначальном уведомлении кнопка «Согласен» сохраняет согласие. Чтобы сохранить отказ, откройте «Настройки cookie» в подвале сайта и нажмите «Без аналитики». Крестика и отдельной галочки нет; отсутствие выбора оставляет аналитику выключенной, а сайт доступным. Согласие не предполагается из продолжения просмотра, прокрутки, входа или оплаты.
Служебные cookie используются для сессии, защиты запросов и выбранных настроек. В основной точке входа сайта срок сессионной cookie настроен на 30 дней. Выбор аналитики хранится до 365 дней в cookie ph_privacy_v2; ph_privacy_optout хранит отказ. Фактический срок может быть короче из-за настроек браузера или удаления cookie пользователем. Служебное localStorage-событие ph_privacy_change сообщает об отключении аналитики другим вкладкам.
После согласия используется Яндекс Метрика, счётчик 106981914. После отдельного согласия включаются Вебвизор, карты поведения и отслеживание внешних ссылок. Запись содержимого полей выключена; отдельные блоки с данными аккаунта, оплаты и профилей исключены из записи. Электронная коммерция и Яндекс Тег Менеджер в коде отключены. Страницы профилей, заявок, оплаты и администрирования исключены из запуска счётчика. Перечень страниц, на которых он включается, приведён в отдельном согласии на аналитику. Cookie и технические данные Метрики описаны в условиях сервиса и политике Яндекса.
Для отзыва откройте «Настройки cookie» в подвале и нажмите «Без аналитики». Код удаляет доступные ему аналитические cookie домена сайта и записи localStorage/sessionStorage с префиксом _ym. Cookie других доменов удаляются через настройки браузера. Отзыв прекращает новый сбор; вопрос ранее полученных данных можно направить на support@pixelh.ru.
Для подтверждения выбора отдельно сохраняются случайный номер, дата и решение, версия, текст согласия и его контрольная сумма. Запись не включает IP-адрес, User-Agent и Steam ID и хранится до 365 дней после последнего выбора для подтверждения исполнения обязанности, установленной частью 3 статьи 9 № 152-ФЗ. Согласие на заявку подтверждается отдельной записью в составе заявки.
Отдельное согласие на аналитику · Отдельное согласие на заявку.
5. Получатели и внешние сервисы
Яндекс Метрика: ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, осуществляет обработку по поручению оператора в соответствии с разделом 5 условий сервиса. Основание подключения — отдельное согласие посетителя.
При выбранном пользователем входе через Steam применяется интеграция Steam OpenID и получение сведений профиля. При оплате сведения заказа передаются выбранному в интерфейсе платёжному сервису. Реквизиты карты вводятся на странице соответствующего платёжного сервиса. Пользователь может отдельно перейти по ссылкам Telegram, Discord и другим внешним ссылкам; переход означает обращение к соответствующему ресурсу.
Предоставление данных уполномоченным лицам оператора ограничивается их задачами и доступом. Поручение обработки другому лицу должно соответствовать части 3 статьи 6 № 152-ФЗ. Оператор сохраняет обязанности перед субъектом данных при привлечении обработчиков. Сведения о конкретных обработчиках, месте нахождения баз данных, источниках и составе обработки предоставляются по запросу в порядке статей 14 и 20 № 152-ФЗ.
При сборе персональных данных граждан РФ применяются ограничения части 5 статьи 18 № 152-ФЗ на использование баз данных за пределами РФ. Если операция является трансграничной передачей, до её начала должны быть выполнены требования статьи 12 № 152-ФЗ. Настоящая политика или согласие на cookie не заменяют выполнение этих обязанностей.
6. Публичные сведения
На сайте есть профили, рейтинги, кланы, сведения о блокировках и список поддержавших проект пользователей. Основание обработки и распространения сведений в этих разделах определяется отдельно от cookie. Общедоступность профиля в Steam сама по себе не является согласием, предоставленным оператору сайта на распространение данных. Если основанием служит согласие на распространение, применяется отдельное согласие по статье 10.1 № 152-ФЗ с возможностью определить состав, условия и запреты. Обращения об ограничении доступа и удалении сведений принимаются на support@pixelh.ru.
7. Права пользователя и прекращение обработки
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо ненужных для цели данных, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Направьте обращение на support@pixelh.ru. Укажите, каких данных и аккаунта оно касается, и способ ответа. Для формального запроса о доступе применяются требования части 3 статьи 14 № 152-ФЗ; оператор может запросить необходимые сведения для подтверждения полномочий и защиты данных от выдачи другому лицу. Не отправляйте пароль Steam и полные реквизиты карты.
Сведения по запросу о доступе предоставляются в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением. При подтверждённой неточности исправление производится в течение семи рабочих дней. Устранение неправомерной обработки, прекращение обработки, блокирование и уничтожение осуществляются по статье 21 № 152-ФЗ с учётом основания обращения и установленных ею сроков и исключений.
При достижении цели или отзыве согласия данные подлежат уничтожению в срок не более 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом или договором основания продолжить обработку. Для требования о прекращении обработки действует срок не более 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на пять рабочих дней, за исключением случаев, прямо установленных статьёй 21.
8. Защита и изменение политики
Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 № 152-ФЗ: ограничивать доступ, учитывать угрозы, защищать информационные системы, контролировать обработку и обеспечивать восстановление данных в предусмотренных случаях. Обнаруженные инциденты рассматриваются с выполнением обязанностей по уведомлению и расследованию, установленных статьёй 21. Политика не устанавливает абсолютных гарантий отсутствия инцидентов.
Новая редакция публикуется с датой изменения. Изменение политики не создаёт согласия на новые цели. Редакция согласия 20260921-1 расширяет перечень страниц с аналитикой, Вебвизором и картами поведения; ранее выданное согласие на редакцию 20260917-1 и более ранние редакции не запускает аналитику этой редакции. Требуется новый отдельный выбор пользователя; сохранённый отказ продолжает действовать. Политика доступна без входа и согласия на аналитику по адресу https://pixelh.ru/privacy/.
